1. Garanti Koşulları
-
LisansGetir.com tarafından satılan dijital lisanslar, orijinal ve üretici tarafından sağlanan lisanslardır.
-
Her ürün, satın alma anında sistem tarafından kontrol edilerek veya manuel olarak onaylanarak teslim edilir.
-
Teslim edilen lisans anahtarı, ilk kullanım sırasında geçersiz veya hatalı çıkarsa, alıcı en geç 24 saat içinde [email protected] adresine durumu bildirmelidir.
-
Geçersiz lisans bildirimleri Satıcı tarafından incelenir ve gerekli görülmesi durumunda yeni bir lisans anahtarı ile değiştirme yapılabilir.
-
Lisans, son kullanıcıya özeldir. Ürünün üçüncü kişilerle paylaşılması, lisansın askıya alınmasına veya geçersiz kılınmasına sebep olabilir. Bu durumda Satıcı sorumluluk kabul etmez.
2. İade ve Cayma Hakkı
DİKKAT: Dijital lisans ürünlerinde iade hakkı bulunmamaktadır.
-
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği;
-
Tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler ve lisans anahtarları için cayma hakkı kullanılamaz.
-
Bu nedenle, teslimatı yapılan ürünler için iade, iptal veya değişim yapılması mümkün değildir.
3. Teslimat Hataları
-
Alıcıya gönderilen lisans, satın alınan üründen farklıysa ya da yanlış platforma (örneğin Windows yerine Mac) aitse, kullanıcı 24 saat içinde destek hattımıza başvurarak düzeltme talebinde bulunabilir.
-
Satıcı, hatalı ürün gönderimi durumunda gerekli düzeltmeyi sağlar.
4. Sorumluluk Reddi
-
LisansGetir.com, kullanıcı tarafından yapılan yanlış satın alımlardan (örneğin uyumsuz yazılım, yanlış platform seçimi, yanlış sürüm seçimi vb.) sorumlu değildir.
-
Alıcının cihazında veya sisteminde oluşabilecek teknik problemlerden kaynaklı ürün kullanım sorunları Satıcı sorumluluğunda değildir.
5. İletişim Bilgileri
Her türlü destek ve bildirim için:
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.lisansgetir.com